Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Rabidi N.V., Willemstad, Curaçao.
Email επικοινωνίας: support@rabona.com

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Δημογραφικά & λογαριασμού: όνομα, ημερομηνία γέννησης, email, τηλέφωνο, γλώσσα.
Ταυτοποίηση (KYC/AML): έγγραφο ταυτότητας/διαβατήριο, selfie αν ζητηθεί, απόδειξη διεύθυνσης, απόδειξη προέλευσης κεφαλαίων.
Συναλλαγές: μέθοδοι πληρωμής, ποσά, νομισματικές κινήσεις, αναλήψεις/καταθέσεις.
Τεχνικά δεδομένα: IP, στοιχεία συσκευής/φυλλομετρητή, cookies, logs πρόσβασης.
Χρήση υπηρεσιών: προτιμήσεις, ρυθμίσεις, ιστορικό παιχνιδιού και στοιχήματος, όρια υπεύθυνου παιχνιδιού.

Νομικές βάσεις (GDPR άρθρο 6)

Εκτέλεση σύμβασης: δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού, παροχή υπηρεσιών.
Νομική υποχρέωση: έλεγχοι KYC/AML, τήρηση αρχείων.
Έννομο συμφέρον: ασφάλεια πλατφόρμας, πρόληψη απάτης, στατιστικά χρήσης.
Συγκατάθεση: προωθητική επικοινωνία/ειδοποιήσεις, cookies μη απολύτως απαραίτητα.

Cookies

Απαραίτητα: λειτουργικότητα σύνδεσης και ταμείου.
Αναλυτικά/Απόδοσης: μέτρηση χρήσης για βελτιστοποίηση.
Marketing: προσωποποιημένα μηνύματα όπου υπάρχει συγκατάθεση.
Ρυθμίσεις cookies μέσα από το banner/ρυθμίσεις φυλλομετρητή.

Κοινοποιήσεις δεδομένων

Πάροχοι πληρωμών & KYC: εκτέλεση συναλλαγών και έλεγχοι ταυτοποίησης.
Πάροχοι παιχνιδιών & φιλοξενίας: τεχνική λειτουργία υπηρεσιών.
Αρχές/ρυθμιστές: όπου απαιτείται από τον νόμο.
Όλες οι κοινοποιήσεις γίνονται με συμβατικές εγγυήσεις και ελαχιστοποίηση δεδομένων.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Δεδομένα μπορεί να αποθηκεύονται/επεξεργάζονται εκτός ΕΟΧ. Χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις (συμβατικές ρήτρες, μέτρα ασφάλειας). Λεπτομέρειες κατόπιν αιτήματος στο support@rabona.com.

Διατήρηση

Κρατάμε τα στοιχεία για όσο απαιτείται από συμβατικούς, φορολογικούς και AML κανόνες. Μετά, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Ασφάλεια

Κρυπτογράφηση εν κινήσει/σε ανάπαυση όπου εφαρμόζεται, έλεγχοι πρόσβασης, παρακολούθηση απάτης, backups. Κανένα μέτρο δεν είναι απόλυτο· αναθεωρούμε συνεχώς.

Τα δικαιώματά σας (GDPR)

Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, εναντίωση, φορητότητα και ανάκληση συγκατάθεσης.
Αιτήματα: support@rabona.com. Απάντηση συνήθως εντός 30 ημερών.